Leistungsbeschreibung – IT-Notdienst
Ich biete Ihnen einen zuverlässigen und flexiblen IT-Notdienst für akute Störungen in Ihrer IT-Infrastruktur – ob Server, Netzwerk, PCs oder Software. Mein Ziel ist es, Ihre Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren.
Leistungen im Überblick:
- Schnelle Reaktionszeit: Einsatzbereit innerhalb von 2–4 Stunden nach Meldung (werktags, 08:00–18:00 Uhr)
- Remote-Support oder Vor-Ort-Service (nach Absprache)
- Fehleranalyse & Sofortmaßnahmen zur Problembehebung
- Systemwiederherstellung bei Ausfällen
- Provisorische Lösungen zur Minimierung von Ausfallzeiten
- Beratung zur langfristigen Absicherung Ihrer IT
Preise & Konditionen
| Leistung | Preis (zzgl. MwSt.) |
|---|---|
| Erste Stunde (inkl. Anfahrt bis 20 km) | 89 € |
| Jede weitere angefangene 30 Min. | 39 € |
| Remote-Support (pro 30 Min.) | 35 € |
| Notfalleinsatz außerhalb Geschäftszeiten | zzgl. 50 % Aufschlag |
Kilometerpauschale außerhalb des 20-km-Radius: 0,60 €/km
Besondere Hinweise
- Die Abrechnung erfolgt transparent auf Basis der tatsächlich geleisteten Stunden.
- Ersatzteile und Drittanbieterleistungen werden gesondert berechnet.
- Optional biete ich auch Wartungsverträge und IT-Monitoring zur frühzeitigen Fehlererkennung an.
Kontakt für IT-Notfälle
Ganz bequem über WhatsApp.
In sehr dringenden fällen natürlich Telefonisch.+49 1522 5394373